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クーリングオフサポートの取扱業務

クーリングオフサポートは、国家資格である「行政書士」という法律専門家の手によるクーリングオフ代行、クーリングオフ経過後の中途解約サポートなどを専門的に取り扱っております。
すでにご利用された解約成功者は３６００名を超えております。

クーリングオフを安心・確実に行いたい。
クーリングオフ期間を過ぎてしまってあきらめていたけれどどうにかしたい・・・
そのような消費者要求を現実化する為のサポート業務を行っております。

■ 訪問販売

昔からある古典的な商法。
営業所以外での場所で契約をするものをいう。
浄水器や、ふとん、防犯機器などが主に扱われる商品。
ガスや水道局の社員と見せかけて点検におとすれるものを点検商法などといったりもします。
被害者層は主に３０代４０代の主婦層に目立ちます。

■ キャッチセールス

街角で「少しお時間宜しいですか？簡単なアンケートです。」などと偽り営業所や喫茶店に連れ込み、強引に契約させてしまうもの。化粧品や、英会話、エステなどの商品が多い。また最近では、「絵画」のパンフで呼び止めて高額な絵を買わせるという業者が増えている。（通称エウリアン）被害は２０歳代がメインで６割を占めます。

■ アポイントメントセールス

「おめでとうございます。お客さまに１等が当りました」とか「無料のサービスです。」とか「あなたにお会いしてお話がしたい。」などと異性の声で偽りの勧誘をして、事務所等に誘い出し、強引に契約させてしまうもの。英会話や、パソコン、宝石など高額な被害が多い。強迫まがいの契約をさせるところもある。２人、３人がかりで６時間とか、深夜まで拘束というのも多々聞きます。被害は２０歳代が圧倒的で全体の８割を占めています。

■ 電話勧誘販売

勤務先へ突然執拗な電話をかけてきて契約を迫る。
断っても断っても、承諾するまで切らないなどの
迷惑勧誘が目立ちます。
主に教材などを扱うことが多いのですが最近は、投資マンションや先物取引などの
勧誘も増えてきました。
また一度契約すると二次被害性も高く「カモ名簿」が存在している思われる。

■ マルチ商法

昔から有名な商法の一つ。商品を購入して、自分でまた商品の買い主を探して買い手が増えるごとにマージンがふえて儲かっていく、というもの。業者の説明会などで、こんなに儲かるとか、成功者の話であおることが多い。しかし実際は、そう売れずに商品の在庫を抱えることがおおい。また自分の近辺から勧誘していくものなので、知っている人を被害にあわしてしまい、その後の生活に問題が起こるという社会的な問題も含んでいます。健康器具、風呂機器、浄水器なんかがおおい。ちなみにマルチまがいというのは、たくみにマルチの該当条件から抜けているが実体はマルチに近いものをいいます。被害は２０歳代、３０歳代、４０歳代の３つで全体の８割を占めています。

■ デート商法

異性の魅力を用いて営業所などへ呼出し「君に持っていてもらいたい。今度デートの時にこれを
つけてきてくれたら嬉しい」など甘い言葉で売りつける。
その後もクーリングオフ期間内は頻繁にメールや電話などで解約されないように
フォローします。
値段は市場流通価格よりも非常に高額なことが多い。
本人は騙されたことに気が付きにくい性格を持つので気づいた時には
解約が困難な事例も目立ちます。

■ エステトラブル

エステ業には、特定継続的役務提供としていわゆるクーリングオフ義務や中途解約義務が
でてきますので、どこで契約したか？などの場所やどのように契約に至ったのか？などの
経緯などは関係なくクーリングオフなども可能です。
ただし効果や効能が人によりけりというところもあったり、エステに通っているのに
化粧品や補正下着を売られるなどの次々販売的な被害にあう可能性もあります。

■ 英会話教室トラブル

英会話のみならず会話などの教室にクーリングオフ適用が出てきますが、授業の予約が取れない、
中途解約したら精算に納得できないなどのトラブルが目立ちます。
また倒産などで支払い済みの金銭が無駄になる危険性など
契約する前にはじっくり考慮する必要があります。

■ パソコン教室トラブル

追加で加えられたものになりますが、やはり講義内容に対する不満や、中途解約時の
解約トラブルが目立ちます。
初期に登録料などで高額な違約金が発生するように仕組んでいる業者もありますので注意が必要です。

■ 家庭教師派遣トラブル

家庭教師派遣の申込をしたつもりが一緒に高額教材を販売されたなどの苦情も目立ちます。
また実際の家庭教師のマッチングも合わない人を紹介されたなどサービス面での不満も目立ちます。
高額教材販売と別契約として契約をさせる脱法ケースも目立つので注意が必要です。

■ 結婚情報センタートラブル

いわゆる結婚などを前提の異性を紹介するサービスなのですが
初期に登録料などいって、多額な費用を計上する会社は注意してください。
細工によって実際のサービス利用以上の精算金を要求されるなどの苦情が目立ちます。
また外国人との結婚情報サービスにはビザ問題なども絡むのでいざ日本へ呼ぼうとしたら既に入管に目をつけられており入国できなかったなどのトラブルもあります。

■ 資格商法

行政書士や社労士、宅建、ビジネス資格などを販売する商法。電話勧誘販売を取ることが目立ちます。あなただけが特別に選ばれたなどビジネス系列のものは勧誘をすることも目立ちます。
また過去の契約で生涯学習なのだから、退会するのも金がかかるし修了するのも金がかかるなどいって二度三度継続的に勧誘する二次被害事例が目立ちます。

■ 高額学習教材トラブル

家庭教師派遣業の脱法的手口として、当社は教材を売るだけ。家庭教師などのサービスは別会社など細工をして脱法的にする会社が多い。
行政処分で問題になったことも記憶に新しいところです。
６年分など複数年にわたる教材を１００万近い値段で売ることもあるので注意が必要です。

■ 在宅ワークトラブル

在宅に興味がありませんか？などいって電話をかけてきます。
空いている時間を活かし、簡単なお仕事をすれば月に２～５万円は確実に稼げる。
高齢の方もできるので簡単なものだ。
経費がかかるが、月に１万５千円位だから仕事で十分払っていける。
課題もあるがみんな楽にクリアしてすぐに仕事に入っていける。
旦那様に内緒で小遣い稼ぎになりますよなど安易に収入が入るかのように偽ってソフトなどを販売するもの。
現実は、課題が非常に難しくクリアまで半年かかったとか仕事をしてもミス率が99.99999％未満でないと減額や払わないなどめちゃくちゃな条件が契約書に記載されていることが多い。

■ 絵画商法

エウリアンなど言われます。
街中でチラシなどを配り手に取った人を呼びとめて画廊まで連れ込みます。
その後は褒め殺しをしてあなたはすごい審美眼を持っているなど褒めまくります。
そして裏へ行ったかと思うと「店長（社長）がたまたまいてあなたのことがとても気になっていた。特別に割引が出た」などあたかも特別割引かのようにみせかけて高額に販売するもの。

■ 二次勧誘トラブル

電話勧誘販売、資格商法、会員権商法などに特に目立つものです。
一度契約すると名簿があちこちで流出し、それを買った業者が利用して電話勧誘をかけます。
脅して契約をさせるパターンもあれば、弁護士事務所や消費者センターなどをかたり、善人面で救済など言いながら勧誘を仕掛けてくるところもあります。
執拗な勧誘やどっちに答えても費用がかかるなどおかしなセールストークを言ってきます。
このような商法被害者は今後も注意が必要です。

■ 投資マンション商法

明らかに宅建業法違反だと思われる勧誘行為が目立ちます。
セールスを断るだけで、会社対会社の問題としてもよい。
会社や自宅へに行くぞなど強引にアポイントを迫ります。
あとは、脅しつけて契約をさせるというパターンです。
また安易に利益が得られるかのような試算表を用いますがいろんなリスクがあるので注意は必要です。
宅建業法のクーリングオフは条件が厳しいので気がついたら早めの行動が必要です。

■ レジャー会員権商法

アポイントメントセールスの一種です。
貴方に特別なサービスが当たったので見に来てほしいなど契約目的を隠匿して営業所などへ呼び出します。
最近は法改正の事情で喫茶店などへ呼び出す事例が増えました。
商品が安く買える、海外旅行に安くいけるなどサービスの為のように見せかけて関係ない商品を売りつけます。
二次被害性も高い商法なのでローン完済後も注意が必要です。

■ パチンコ攻略法詐欺

パチンコやパチスロの攻略法を絶対出る、儲かる、すぐに元は取れるなどいって販売するが、実際に渡される手順はとても困難なもので、まずもってできるようなものではない。また文句をいうと実はさらに上の手順があって、そちらはもっと簡単にできるし儲かるといって次々に販売する。

■ クーリングオフ期間経過後の中途解約

残念ながらクーリングオフ期間内にすべての悪質商法に気がつくとは限りません。
後から気がつくしかないというものもあります。
その時に消費者契約法や特定商取引に関する法律などの取消権、クレジットなどへの抗弁権などを駆使して業者との解約を目指すものになります。
ハードルは高いですが、このまま払い続けるか？
チャレンジするか？の決断で今後は変わってくるでしょう。
勇気をもって踏み出した方のみ、解約の女神は微笑んでくれる可能性が出てきます。