いきなり電話がきた。学力チェックを行っているとのことで一度家に来てもらった。
すると問題のようなものを行って、後日結果が出たと再度来訪。
成績がこれをすると伸びると誘われて、つい子供の学力の心配から契約をしてしまったがあまりにもテキストが高いので心配になった。
主人に相談したら、やめた方がいいといわれて業者に電話したら、お子さんの学力が心配ではないんですか?と言われてはっきりと断れなかった。
(静岡県 30代主婦女性)
このように、電話だけの行使では説得されてしまうケースもあります。クーリングオフが電話ではできないこと、難しいこと、証拠も残らないことは私のHPでも紹介するところです。
クーリングオフサポートから内容証明書で解除通知を行い無事に解約終了となりました。
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チラシをみて、業者に電話をしてみました。とても親切な方で今から伺いますとのことで家に来ていただくことになりました。
実際に話す前までは何か契約させられそうになっても絶対にことわってやるぞ!と思っていましたが
「このテキストは先生も試験の際に用いるテキストで虎の巻だ」
「推薦にも有利だ」
「今後推薦枠も減ってくるから早めにしたほうがいい」
「塾に通ったりしても非常にお金がかかるのでこちらも金額的には安いものだ」
などの説明や、実際に虎の巻を利用して子供が問題を解いたら英語の問題が早く解けたので効果があるものだと思ってしまいました。
また電話やFAXなどの専門サポートもサービスでつくとのことでした。
ただ百万円以上もするものなので、やはり不安になりました。
(40代東京都主婦女性)
ちょっと説明を聞くだ」けのつもりが、いつの間にか勧誘を受けて契約したくなってしまったなどはよくあることです。また説明も学力に対する不安をついてきますのでついつい乗せられがちです。
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昨年の○月に契約をしたのですが、家庭教師の方があまり良い方がおらず何度も会社に改善を求めましたがなかなか聞き入れてくれません。
子供も一緒に買ったテキストはわかりにくいし学校でもやってないことだからやりたくないと言っています。
このまま続けても効果がないと思うので中途解約したいと思います。
買った商品は〜〜〜〜(長いので省略)です。
ただ、契約書が複数枚あり、いろんなものがあるのでやり方がよくわかりません。
どこの出せばいいのか?どうやって書いたらいのか?
解約の確認はどのようにすればよいのか?わからないことだらけです。
(新潟県30代主婦女性)
家庭教師派遣業も中途解約権の対象となります。ここの場合は、家庭教師派遣会社と教材販売会社が別会社となっており、推奨品としてテキストを買わされていました。事実上関連商品として買わされたこと。そのような利用実態や説明もあったことなどを主張し、中途解約通知書を送付したところ、未使用分のテキストは返品することになりました。
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